आसनसोल(ASANSOL): पश्चिम बंगाल आसनसोल रेलवे स्टेशन पर सोमवार को रेपिडो केओस्क सेंटर का उद्घाटन आसनसोल रेल डिवीजन के डेपोटी एसएम कमर्षीयल मैंनेजन ने फीता काटकर किया, इस दौरान मौके पर साऊथ बंगाल के मैनेजर सुमन पाल, रिजनल मैनेजर स्वास्तविक गोस्वामी, क्लास्टर मैनेजर सौरभ सामंतो सहित उनके सहयोगी मुख्य रूप से उपस्थित थे, इस दौरान उन्होंने रैपिडो राइड से जुड़ी कई महत्वपूर्ण जानकारियां दीं और यह कहा की केओस्क सेंटर पश्चिम बंगाल मे आसनसोल से पहले कोलकाता मे है, मंगलवार को दुर्गापुर मे तीसरा केओस्क सेंटर खुलने जा रहा है, उन्होंने कहा रैपिडो 2019 से आसनसोल मे सर्विस दे रही है और लोगों को कम खर्च मे उनके गणतंव्य स्थान पर पहुँचाने का काम कर रही है, ऐसे मे कई ऐसे भी लोग हैं जो एंड्रॉएड मोबाईल स्तेमाल नही करते, इस स्थिति मे उनको रैपीडो राइड सेवा उपलब्ध करवाने के लिये उन्होंने केओस्क सेंटर का उद्घाटन किया है, जहाँ से वह लोग अपने मनचाहे स्थान पर राइड बुक कर सकेंगे और समय पर कम खर्च मे अपने गणतंव्य स्थान पर जा सकेंगे, इस दौरान उन्होंने यह भी कहा की वह अभी फिलहाल मोटरसाईकल, ई रिक्सा और ऑटो की सेवा दे रहे हैं, बहोत जल्द कैब सेवा की शुरुआत करने जा रहे हैं, जिसकी तैयारी भी उनकी काफी जोर -सोर से चल रही है, बहोत जल्द कैब सेवा पश्चिम बंगाल की आम जनता के लिये उपलब्ध होगी, इसके अलावा उन्होंने यह भी कहा की उनके रैपीडो एपलिकेशन मे ऑल सर्विस का ऑप्सन है, जहाँ से उनके ग्राहकों को रेलवे टिकट से लेकर बस और फ्लाइट तक का टिकट उपलब्ध हो सकता है, साथ मे उनके ग्राहकों के बजट के अनुसार होटलों मे रूम भी उपलब्ध हो सकते हैं, इसके अलावा उनके एपलिकेशन मे पार्शल सेवा भी उपलब्ध है, जिस पार्शल सेवा मे उनके ग्राहक 5 केजी तक का सामान कहीं भी भेज सकते हैं, इसके अलावा उन्होंने एक और जानकारी दी की अगर रैपीडो एपलिकेशन इस्तेमाल करने वाले कोई भी ग्राहकों को राइड या फिर किसी अन्य मामलों से जुड़ी कोई शिकायत है तो वह माई राइड ऑप्सन मे जाकर अपनी शिकायत कर सकते हैं, उनकी लीगल टीम मामले मे तुरंत एक्शन लेगी, उन्होंने कहा वह अपने ग्राहकों को हर तरह से संतुष्ट रखने और ज्यादा से ज्यादा अच्छी व बेहतर सेवा देने के लिये हमेशा प्रयासरत रहेंगे यही उनका संकल्प है.
NEWSANP के लिए अतिक रहमान की रिपोर्ट
